Q&A よくある質問にお答えします

定期購入注文規約

[定期コースについて]
1．定期コースは一度のご注文により、以後定期的に対象商品をお届けするサービスです。
2．定期コースのお届け間隔は「○日間隔」「毎月○日」「毎月○曜日」の3種類から、お選びいただいた間隔でお届け致します。
3．定期コースは解約のご連絡をいただくまで自動的に継続してお届け致します。
4．次回以降のお届け日は「注文履歴」より御自身で変更も可能です。
　　※変更は次回お届け予定日の7日前までに完了して下さい。
　　　7日前を過ぎてからの変更の際には、当店まで直接ご連絡下さい。
5． お届け予定日の7日前にご注文確認メールをお送り致します。
　　携帯電話のアドレスをご登録されている場合は、当店からのメールが
　　「迷惑メール」に振り分けられないように設定を変更していただけますようお願い致します。

[定期購入商品のご注文について]
・1回のご注文で、カートに入れられる商品は1種類までとなっております。
　2種類以上のご注文の場合は、お手数ですが、別途注文をお願い致します。
・お支払い方法は「クレジットカード」「AmazonPay」または「代金引換」からお選び下さい。
　※AmazonPayをご利用の場合、お届け先・支払い方法等のお客様登録情報に関して一切の変更ができませんのでご注意ください。（商品の数量およびお届けサイクル/時間帯の変更は可能です）

[商品のお届けについて]
1．お届け先はお申し込みのご注文時にご登録いただいた住所となります。
　　お届け先に変更がある場合は、お届け予定日の7日前までにお申し出いただくかマイページより変更下さい。
　　※AmazonPayをご利用の場合、お届け先の変更ができません。
2．お届け日の変更は可能です。
　　ご希望の場合には、お届け予定日の7日前までにお申し出下さい。
3．数量の変更をご希望の際には当店まで直接お問い合わせください。
4．祝祭日もお届け致します。
　　※年末年始やGW等、長期休暇に重なる場合は、配達日時を変更させていただく場合が御座います。その場合は事前にご案内致します。

[お客様による定期コースの解約について]
1．定期コースは、解約のご連絡をいただくまで継続してお届け致します。解約をご希望の場合はお申し出下さい。
2．定期購入6回継続未満で解約の場合、それまでの割引(配送料等)金額の差額分をご請求させていただきますので、ご了承ください。

[定期コースの解約]
　弊社は次に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの提供を解約できるものとします。
1．商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期コースの提供が通常どおりできなくなった場合
2．その他、弊社が定期コースの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合